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Customer Care

GARANTIE

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les montres Olivia Burton ne sont pas seulement de très belles pièces, elles sont également fabriquées dans des matériaux et avec des composants de qualité, qui garantissent un fonctionnement précis et fiable. Nous suivons fièrement chacun des modèles Olivia Burton que nous vendons.

Garantie limitée à 2 ans :

Olivia Burton garantit au consommateur original que sa montre sera exempte de défauts de matériaux et de fabrication qui empêchent la montre de fonctionner correctement dans des conditions d'utilisation normale, pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d’achat si la montre est achetée auprès d’un revendeur Olivia Burton officiel après le 1er juillet 2016 Si la montre a été achetée avant le 1er juillet 2016, elle est couverte par une garantie d’un (1) an.

Exclusions de garantie :

Cette garantie limitée ne couvre pas les piles, les bracelets en cuir, les verres, les placages en or ou ioniques ou les finitions PVD, les problèmes cosmétiques comme les griffures ou l’usure normale ou tout dommage dû à un accident ou à une mauvaise utilisation, y compris l’infiltration d’eau, ou à toute altération, opération d’entretien ou réparation par une partie autre qu'un Centre de service Olivia Burton agréé. 

Conditions d’annulation de la garantie :

Cette garantie est nulle si la montre n’a pas été achetée auprès d’un Revendeur Olivia Burton agréé, sur foi d’une preuve d’achat valable – un reçu de vente ou de cadeau daté montrant le nom du détaillant et un numéro d’identification de modèle de la montre Olivia Burton.

Garantie & Droits légaux :

Toute autre garantie fournie par le revendeur relève entièrement de sa responsabilité. Aucune personne physique ou morale n’est autorisée à modifier les conditions de cette garantie. Cette garantie confère au consommateur des droits légaux spécifiques. Il peut jouir d’autres droits statutaires, qui peuvent varier d’un État ou d’un pays à l’autre.  Cependant, dans la mesure où la législation ne l’interdit pas, cette garantie limitée est exclusive en lieu et place de toutes autres garanties, verbales, écrites, statutaires, expresses ou implicites (y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande et d’adaptation à un usage particulier), lesquelles sont toutes expressément abandonnées. 

Veuillez adresser toute demande de garantie Olivia Burton au Centre de service Olivia Burton agréé. Pour consulter la liste la plus récente et la plus complète, veuillez cliquer ici.